[ITALIANO IN CODA]

Thanks again for booking! Please invest a couple of minutes to read this important informations!

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Please double check all your contact informations are correct and up to date (mail and mobile phone on top). If we can't get in touch in case of issues, a simple task could turn into a bad experience. And we don't want bad experiences over here :-)

First of all: please let us know what time are you planning to reach the city!

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IF ARRIVING FROM 1 PM TO 7 PM:

Keys for the flat must be picked up at our office from 1pm to 7 pm in Via Sammartini 39, just next to Central Station ( Google Maps link https://goo.gl/maps/jUKGmJCQWbm).

It's a shop on the left of the entrance, named "PrimoPiano".

Remember you will need:

- passports or IDs (no driving licence) of all guests staying in the flat, including kids

- a credit card for the security deposit pre- authorization (not needed for Airbnb guests)

- some cash for the Municipality Tourist Tax: 3 euros/person/day if above 18, free for kids (already payed by Airbnb guests). If payed with cards, a 2% transaction fee will be added on top.

No need for all to come to our office, if you are part of a group. But we need ALL above to release keys.

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IF ARRIVING LATER THAN 7 PM:

Late arrivals must be organized at LEAST a day before. Keys can be picked up from Keesy Point, 50 meters from our office in Via Ponte Seveso, 19 (Google Maps link https://goo.gl/maps/WijZnGxDmf42). Same documents required. In this case you will receive a SMS and a mail with detailed info and a code to open the locker (again, double check that your contact info are updated). The locker rental is 8 euros and can be payed by card at the Keesy Point.

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Please get in touch if you have any question!

Thanks!

Simone

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Grazie per la prenotazione! Ti prego di investire solo qualche minuto per leggere alcune importanti indicazioni.

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Per favore, controlla che tutti i contatti (in particolare numero telefonico ed e-mail) siano corretti. Se non riusciamo a metterci in contatto con l'ospite, alcune semplici procedure potrebbero diventare complicate.

Per prima cosa, facci sapere a che ora pensi di arrivare a Milano!

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SE ARRIVATE TRA LE 1 PM E LE 7 PM:

Le chiavi possono essere ritirate presso il nostro ufficio in Via Sammartini 39, di fianco alla Stazione Centrale (collegamento Google Maps https://goo.gl/maps/jUKGmJCQWbm)

E' un negozio alla sinistra del civico, l'insegna riporta la scritta "PrimoPiano".

Ricordate che avrete bisogno di:

-passaporto\carta d'identità di tutti gli ospiti compresi i bambini

-una carta di credito per la pre-autorizzazione a garanzia (non serve se hai prenotato su Airbnb)

-del contante per il saldo della Tassa di Soggiorno al Comune di Milano ; 3 euro a persona al giorno (già pagata se hai prenotato con Airbnb). Se saldata con carta di credito o Bancomat, verrà aggiunto un costo di transazione pari al 2% dell'importo.

Se siete parte di un gruppo, non dovete necessariamente venire tutti. Ma dovete comunque portare tutto quanto elencato sopra per poter ritirare le chiavi.

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SE ARRIVATE DOPO LE ORE 7 PM:

Le chiavi potranno essere ritirate al Keesy Point di Viale Ponte Seveso ad un costo aggiuntivo di 8 euro (da pagare in loco con Bancomat o Carta di Credito), a pochi metri dal nostro ufficio (collegamento Google Maps https://goo.gl/maps/WijZnGxDmf42). Serviranno gli stessi documenti per poter ritirare le chiavi dalla cassetta di sicurezza. Dovremo essere informati ALMENO il giorno prima se arrivate dopo le 19, di modo da poter organizzare il ritiro. Riceverete indicazioni via mail ed SMS con il codice di accesso, quindi verificate che i contatti riportati in piattaforma siano corretti.

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Chiamateci o scriveteci per qualsiasi informazione!

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